先從負面的說起。
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現在很多 App 在你下載後的初次開啟，要嘛要你先註冊帳號（提供個資），不然就是直接跳出很大的試用按鈕，試用結束後自動扣款，你好不容易找到了 x 按鈕，看可否先用看再說，縱使關閉了訂閱視窗，在探索過程依然很容易按到一鍵訂閱。
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這些 App 如此設計，讓我覺得他們很心虛，在讓別人了解產品再到喜歡之前，先綁住再說，好不容易遇到這位顧客進店了，不要再讓他走出這家店，趕緊圈起來再說。
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類似的事情也發生在 Amazon 和 Adobe 這兩家公司，你訂閱很簡單，取消困難的要命，Amazon 讓你輕鬆訂閱 Prime 資格，但你要取消時，要找半天才能尋得出口，據說內部還稱之伊利亞特流程，暗喻讓使用者要退訂，得經歷如同希臘史詩般漫長的戰爭與救贖旅程。
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伊利亞特旅程近年也被美國聯邦貿易委員會 FTC 盯上，可見引發了多少民怨。
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Adobe 也是，我都想稱之為流氓 了，你要退訂，還會被系統提示說，你違反使用條款，會被扣更多錢，說誇張一點，在 YouTube 不只有 ​ Adobe 教學影片，也能找到好多 Adobe 退訂教學影片呢！
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訂閱、退訂的設計，反映了一家科技公司的人格，能不用上述兩家 A 開頭的產品我就盡量不用。
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那正面的我要說什麼呢？過兩天在 STUDIO A 要講一堂「 那些一直被你忽略的 iPhone Apps 」，我選了圖片中的這四個：地圖、尋找、活動邀約、書籍，備課完有了兩個感想。
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一是更深刻認為企業人格好重要，你們能想像大家一窩蜂上傳個人影音和腦袋給 AI 公司，那些資料後續會被怎麼利用嗎？
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因此要給聽眾的結論是這一句話：能創造善意的連結，才是卓越的科技。
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另一個是，我以書籍 App 做結尾，閱讀是一場獨立運動，是思想與行動的獨立，看得出別人為什麼要起鬨？說得出自己為什麼要跟風？以及閱讀原創的資料，不是拼貼或被消化過的內容，是一種與作者同行的探尋跟對話。
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簡單講，你面對的資料，你想了解的主題，你吃的是重組肉或原肉，也會造就不同的你。
很跳躍的講了一堆，希望有促進你的反思，關於科技公司，以及關於自己追求科技的姿態。